Datos que escuchan,
decisiones que
transforman.
Una plataforma para que los municipios escuchen mejor a residentes, negocios y visitantes, descubran oportunidades y tomen decisiones con evidencia.
Los municipios tienen
muchos datos.
Les falta el que importa.
El dato que falta suele estar en la experiencia de cada público: por qué no participa, qué echa de menos, qué le impide volver.
Residentes
Necesidades, satisfacción, participación y comunicación municipal.
Negocios
Dificultades, visibilidad, colaboración y resultados de campañas.
Visitantes
Motivaciones, experiencia, descubrimiento y consumo local.
Lo que se sabe vs. Lo que falta
Cómo funciona Datalia
Campañas, participación y análisis en un mismo entorno.
1. Definir
Qué decisión hay que tomar y qué dato falta.
2. Escuchar
Campañas y puntos de participación por público.
3. Interpretar
Paneles, alertas y análisis con IA.
4. Actuar
Actuación con responsable e indicador.
5. Volver a medir
Comprobar si la mejora se mantiene.
Información que
se convierte en acción
Conecta las señales de residentes, negocios y visitantes, detecta oportunidades y realiza un seguimiento de los resultados en un panel diseñado para tu municipio.
Plan familiar de fin de semana con 32 comercios
De las señales
a las oportunidades
Descubre cómo se conectan las respuestas de residentes, negocios y visitantes para generar actuaciones concretas.
Flujo del método Datalia
piden actividades familiares
buscan propuestas familiares
quieren participar en campañas
Plan familiar de fin de semana
con comercios colaboradores
Un analista que
nunca duerme.
Datalia incorpora inteligencia artificial y un agente entrenado para conocer tu municipio al detalle. Mientras el pueblo duerme, analiza respuestas, vigila señales y prepara las decisiones de la corporación para el día siguiente.
Agente Datalia
Entrenado con el contexto de tu municipio
146 respuestas abiertas clasificadas. El patrón «Información sobre eventos de fin de semana llega tarde» concentra el 68% de las menciones vecinales.
Cruce positivo: Familias residentes piden talleres matinales + 32 comercios ofrecen bonos de desayuno para niños.
Buenos días. 2 alertas procesadas, 1 oportunidad detectada y 1 propuesta con indicador asignada al Área de Dinamización lista para revisión.
Analiza y clasifica en segundos
Clasifica miles de respuestas abiertas de vecinos y visitantes. Detecta palabras clave, inquietudes emergentes y cambios de tendencia antes de que deriven en reclamaciones.
Encuentra oportunidades cruzadas
Cruza simultáneamente las señales de residentes, comercio y turismo para revelar sinergias reales entre la demanda ciudadana y la oferta de los negocios locales.
Propone soluciones accionables con indicadores
Redacta propuestas de campañas listas para activar, sugiere concejalías responsables y define con exactitud las métricas para verificar su eficacia real.
Transparencia algorítmica garantizada
Sin cajas negras: cada resumen y sugerencia generada por el agente enlaza directamente con los comentarios y respuestas ciudadanas reales de origen.
La IA propone.
La institución decide.
Datalia no sustituye el criterio de la administración pública. Cada recomendación se somete al control del equipo municipal, garantizando soberanía en la toma de decisiones, rigor técnico y total transparencia institucional.
check_circle Cada acción importante requiere la validación y firma del equipo municipal.
Registro de Gobernanza
Expediente de Actuación #2026-ACT-042
Campaña «Ruta de senderismo + Compras de proximidad»
Basada en 138 respuestas de visitantes y 32 comercios participantes.
Revisión técnica de presupuesto e indicadores de retorno asignados.
Técnico responsable: M. Puig (Área de Promoción Económica)
Campaña «Ruta + Vermut» autorizada y puesta en marcha.
Indicador de seguimiento activado: Canjes de tickets en comercios y valoración de visita.
Decisiones defendibles en el pleno
«Cada indicador cuenta con su base de respuestas, su periodo y su procedencia. Decisiones que se explican solas ante la corporación, la oposición y los vecinos.»
Aprobación humana obligatoria
El agente nunca publica campañas ni modifica recursos de forma autónoma sin el visto bueno expreso de los responsables designados en cada concejalía.
Trazabilidad completa de punta a punta
Todo queda registrado en una bitácora inmutable: qué formuló la ciudadanía, qué detectó el análisis, quién validó la actuación y qué resultados medidos produjo.
Enlace directo a los datos originales
Nada inventado. Cada resumen ejecutivo o gráfico permite auditar con un solo clic el conjunto de testimonios y encuestas que dan soporte a la conclusión.
Responsables y seguimiento continuo
Cada oportunidad aprobada se asigna a un área técnica con fecha e indicador objetivo, permitiendo volver a medir para confirmar que la mejora persiste.
Datos fiables.
Tres tipos de evidencia, nunca mezclados.
Para que una decisión sea defendible ante la corporación y la ciudadanía, cada dato debe entenderse en su justa medida. Datalia clasifica la información según su nivel de certeza real, evitando sobredimensionar opiniones como hechos consumados.
DECLARADOS
Opiniones, intereses, motivos y hábitos compartidos voluntariamente por los participantes en encuestas, murales y consultas públicas.
OBSERVADOS
Aperturas efectivas, respuestas enviadas, descargas de programas, clics en rutas y uso digital registrado en los puntos de escucha.
VALIDADOS Máximo rigor
Canjes confirmados en mostrador por comerciantes locales o registros contrastados con un mecanismo de comprobación presencial o administrativo.
La confianza de los vecinos es la base de todo.
La privacidad se concibe desde el diseño (privacy by design), no como un añadido legal posterior. La institución mantiene la propiedad y el control exclusivo de sus datos.
Siempre que el objetivo lo permite, la recogida se efectúa sin recopilar identidades personales.
Solo se registra la información indispensable y justificada para el propósito de la campaña.
Los avisos o comunicaciones directas requieren una autorización expresa e independiente.
El Ayuntamiento es el responsable de los datos. Suite of Art actúa como encargado formalmente contratado.
Así se ve un municipio
con Datalia en marcha.
Simulación basada en la morfología y flujos del municipio de Campdevànol. Observa cómo tres públicos complementarios generan un ecosistema coordinado de decisiones defendibles.
Cifras simuladas para la demostración del dossier oficial · no describen la situación real del municipio.
Residentes
Comunidad local
Negocios
Comercio y hostelería
Visitantes
Turismo y excursionismo
Lo que el panel pone sobre la mesa
Datalia no solo recopila valoraciones: identifica cuellos de botella reales entre la afluencia turística, la vida vecinal y el tejido comercial.
de los visitantes desconoce otras propuestas del municipio más allá de la atracción principal.
Base: 276 de 600 encuestadosde los turistas afirma no encontrar fácilmente dónde comer o comprar productos de proximidad.
Base: 204 de 600 encuestadosde los comercios locales percibe poca conexión directa entre la masa de turistas y sus negocios.
Base: 26 de 48 comerciosmenciones ciudadanas señalando que la información de actividades culturales se comunica con retraso.
Base: Análisis semántico de textoDecisión ejecutada: Activación de pasaporte comercial con descuentos y cartelera digital de avisos con 15 días de anticipación.
Para un municipio o para
todo un territorio.
Datalia se adapta con flexibilidad a las competencias y escalas de cada organismo público, desde pequeños consistorios rurales hasta administraciones supramunicipales con múltiples entidades coordinadas.
Ayuntamientos
Escucha local y seguimiento continuo de mejoras en servicios públicos municipales, dinamización del comercio de proximidad y gestión turística.
Diputaciones
Apoyo integral a municipios medianos y pequeños con lectura agregada territorial e indicadores estandarizados para comparar evolución provincial.
Mancomunidades y consorcios
Activación de campañas conjuntas que optimizan recursos mancomunados con análisis individualizado y compartido por municipio integrante.
Consejos comarcales
Coordinación comarcal estratégica, dinamización de comarcas de montaña e impulso homogéneo del sector de servicios comarcales.
Gestión de destinos
Conocimiento en tiempo real de la motivación del visitante, experiencia en rutas y conexión activa del turista con el gasto en hostelería y tiendas locales.
Desarrollo local
Detección certera de necesidades empresariales, acompañamiento a emprendedores y evaluación con evidencia del impacto real de subvenciones y campañas.
Empezar pequeño,
aprender y ampliar.
Sin implantaciones traumáticas ni curvas de aprendizaje complejas. Un proceso progresivo en cinco fases guiado paso a paso por el equipo de Suite of Art, desde el diagnóstico inicial hasta la autonomía técnica del consistorio.
Diagnóstico
Identificación de necesidades prioritarias del municipio, áreas competentes, canales de difusión existentes y técnicos responsables.
Configuración
Adaptación a la identidad institucional, carga de barrios, equipamientos y comercios, y diseño de las primeras preguntas y soportes.
Formación
Capacitación del personal municipal en el uso del panel, simulación de respuestas y comprobación antes del despliegue en calle.
Primer ciclo
Lanzamiento de una campaña por público y activación de una actuación concreta y viable con su respectivo indicador de éxito.
Revisión
Evaluación de qué funcionó, qué colectivos faltan por cubrir y plan de expansión para el resto de equipamientos y rutas del municipio.
Suite of Art acompaña todo el proceso institucional.
Unimos arte, comunicación pública y tecnología: facilitamos la metodología, diseñamos las campañas y los soportes físicos de escucha (murales, placas, vinilos, posavasos) y guiamos la lectura analítica de los resultados ante los plenos y áreas técnicas.
Un pueblo que se escucha
es un pueblo que avanza.
Te mostramos Datalia funcionando con los retos reales de tu territorio. Escríbenos y preparamos una sesión de trabajo personalizada con tu equipo técnico y de gobierno.